健康檔案室居民身心健康的重要記錄，要用檔案密集架進(jìn)行良好保存和管理，在需要的時(shí)候可以進(jìn)行調(diào)閱利用。醫(yī)療部門(mén)為讓居民們更加了解健康檔案的重要性，面對(duì)居民們的不理解，醫(yī)院服務(wù)部門(mén)只能不厭其煩地?fù)艽螂娫挘踔辽祥T(mén)解釋，曉之以理，動(dòng)之以情的跟居民解釋著健康檔案的重要性，在了解清楚情況后，居民往往會(huì)一改之前的態(tài)度，表示愿意配合建立檔案，并儲(chǔ)存進(jìn)檔案密集架中進(jìn)行保管。

健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為城鄉(xiāng)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范記錄，是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄。

毫無(wú)疑問(wèn)，必須要建立起病人的健康檔案，將病人的信息貫穿整個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流，方便醫(yī)生做出更準(zhǔn)確的判斷，所以醫(yī)院都有病案管理庫(kù)，采用檔案密集架或者病案密集架進(jìn)行儲(chǔ)存和管理。

居民街道人口的結(jié)構(gòu)比較特殊，戶籍人口數(shù)少，流動(dòng)人口量大，管理較為困難。為了完成目標(biāo)，服務(wù)中心通過(guò)走訪社區(qū)、物業(yè)以及通過(guò)簽約團(tuán)隊(duì)的力量，摸清底數(shù)、梳理檔案、組織會(huì)議、分組合作，同時(shí)加大建立健康檔案的宣傳工作，并在后期建立檔案密集架庫(kù)房進(jìn)行管理。

政府的職能部門(mén)專家為相關(guān)工作人員講解了如何建立一份優(yōu)質(zhì)的健康檔案以及一份優(yōu)質(zhì)的健康檔案對(duì)居民的重要性，還解答了在建檔工作過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。通過(guò)前期的推廣工作以及居民在了解清楚情況后，居民往往會(huì)一改之前的態(tài)度，表示愿意配合建立檔案。稱體重、量身高、量腰圍、測(cè)血壓、測(cè)脈搏，詢問(wèn)相關(guān)病史，登記基本信息，建立慢病管理卡，發(fā)放健康宣教處方并儲(chǔ)存進(jìn)專門(mén)的檔案密集架庫(kù)房。

檔案信息管理和利用一直是很重要的工作，這個(gè)不僅要相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作，居民自己也要配合，這樣在專業(yè)的健康檔案密集架庫(kù)房的管理中，居民的身心健康才會(huì)更好的進(jìn)行管理。