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2018年5月,昆山市檔案館在“智慧昆山”APP正式上線民生檔案查詢服務(wù),點(diǎn)擊“市民驛站”進(jìn)入“檔案查詢”,便可以線上查詢與自己相關(guān)的民生檔案,查詢成功可持本人身份證至市檔案館中的檔案密集架中領(lǐng)取檔案出證材料。2018年6月,市檔案館將民生檔案查詢出證權(quán)限下移,市民可在市行政審批局和11個(gè)區(qū)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的檔案密集架中進(jìn)行民生檔案查詢出證。2019年6月,基層查閱平臺(tái)繼續(xù)布點(diǎn)擴(kuò)面,努力縮短檔案服務(wù)半徑,民生檔案查詢出證工作向青陽(yáng)、柏廬、震川、亭林4個(gè)城市管理片區(qū)延伸,逐步完善市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)檔案利用體系,建設(shè)檔案密集架用于檔案儲(chǔ)存,市民持本人身份證可就近查詢出證,實(shí)現(xiàn)了民生檔案查詢“全城通辦”。
檔案服務(wù)“多跑一次”改革極大提升了市民的幸福感。一位剛剛辦好檔案證明的市民夸贊道:“現(xiàn)在查檔方便多了,只需帶著身份證,告知要查檔的內(nèi)容,再到檔案密集架中查找,分分鐘便辦好了,檔案館就像是建在家門口一樣。”在昆山開(kāi)發(fā)區(qū)、花橋、千燈等便民服務(wù)中心,來(lái)檔案密集架中查檔的市民紛紛為民生檔案查詢出證“同城通辦”服務(wù)點(diǎn)贊。
江蘇昆山和上海嘉定地緣接近、人文相親,兩地人員來(lái)往頻繁,婚姻、出生證明、不動(dòng)產(chǎn)等檔案的利用率逐年提高。2018年7月,昆山市檔案館主動(dòng)對(duì)接嘉定區(qū)檔案館,簽訂《跨省市檔案部門聯(lián)動(dòng)合作協(xié)議書(shū)》,就民生檔案跨省市遠(yuǎn)程服務(wù)、黨建和文化交流等達(dá)成合作協(xié)議,并建設(shè)檔案密集架用于檔案儲(chǔ)存管理,在嘉定區(qū)檔案館、安亭鎮(zhèn)和昆山花橋便民服務(wù)中心等地相互設(shè)立民生檔案遠(yuǎn)程查閱點(diǎn),極大地方便了兩地居民利用檔案。